FAQ

Hier sind die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie die Antwort nicht finden können, zögern Sie nicht kontakt mit uns auf.

  • Muss ich eine Anzahlung leisten?

    Anfrage

    Ja, zur Bestätigung Ihrer Reservierung ist eine Vorauszahlung erforderlich.

    • Innerhalb eines Monats vor Anreise: Sie zahlen 100% des Reservierungsbetrags Innen 48 Stunden/Woche.
    • Mehr als 1 Monat vor Anreise: Du machst eine 25% Anzahlung Innen 48 Stunden/Woche* und zahlt den Rest 75% einen Monat vor Anreise

    * Bei Buchungen vor dem 1. März beträgt die Zahlungsfrist für die Anzahlung 2 Wochen statt 48 Stunden.

    Muss man annuleren und dies fällt immer noch in den freien Stornierungsbedingungen? Dann erhalten Sie die Anzahlung einfach zurückerstattet.

  • Was sind die Stornierungsbedingungen?

    Allgemeines, Reservierungen

    Liegt das Anreisedatum zum Zeitpunkt der Stornierung innerhalb eines Monats, besteht leider kein Anspruch auf Rückerstattung. Sie bezahlen dann den vollen Betrag. Bei einer Stornierung zwischen 1-2 Monaten vor Anreise betragen die Stornokosten 50%. Bei einer Stornierung ab 2 Monaten vor Anreise entstehen keine Stornokosten.