Bedingungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

1.1 Unternehmer: die Offene Handelsgesellschaft Camping Domein Groot Besselink, gelegen in Lage Lochemseweg 31c, 7218PA Almen.
1.2 Gast: die natürliche oder juristische Person, die mit dem Unternehmer einen Vertrag über einen Aufenthalt auf dem Campingplatz (Stellplatz) oder in einer Ferienunterkünfte (z. B. Chalet, Tiny House, Lodge) abschließt.
1.3 Mitgast: jede Person, die sich zusammen mit dem Gast oder auf dessen Einladung auf dem Campingplatz aufhält.
1.4 Vereinbarung: der zwischen Unternehmer und Gast geschlossene Vertrag über die Anmietung eines Stellplatzes oder einer Ferienunterkunft zu Erholungszwecken.
1.5 Reservierungsbetrag: der Gesamtbetrag, der gemäß der Vereinbarung geschuldet wird, einschließlich zusätzlicher Kosten und Steuern.
1.6 Geschrieben: sowohl schriftliche als auch elektronische Kommunikation (E-Mail, Reservierungssysteme).
1.7 Extreme Wetterbedingungen: Wetterphänomene, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sturm, Blitzschlag, Hagel, starker Regen, Überschwemmung, anhaltende Hitze oder Kälte).
1.8 Höhere Gewalt: alle Umstände außerhalb der Kontrolle des Unternehmers, aufgrund derer eine (weitere) Erfüllung des Vertrags nicht vernünftigerweise erwartet werden kann, darunter in jedem Fall – aber nicht beschränkt auf – Störungen oder Unterbrechungen der Strom-, Gas- oder Wasserversorgung, Feuer, Pandemien, staatliche Maßnahmen, Streiks, Naturkatastrophen und Evakuierungen.

Artikel 2 - Anwendbarkeit

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Reservierungen, Verträge und (weiteren) Beherbergungsgeschäfte zwischen Unternehmer und Gast.
2.2 Allgemeine (Einkaufs-)Bedingungen des Gastes finden ausdrücklich keine Anwendung, es sei denn, der Unternehmer hat ihnen schriftlich zugestimmt.
2.3 Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Vertrag und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat der Vertrag Vorrang, es sei denn, der Vertrag weicht zugunsten des Gastes ausdrücklich von diesen Geschäftsbedingungen ab.

Artikel 3 – Reservierung und Zahlung

3.1 Eine Reservierung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Unternehmer die Anfrage schriftlich bestätigt hat.
3.2 Zahlungsplan:
   a) Bei Reservierungen ≤ 1 Monat (30 Tage) vor Anreise: 100 % des Reservierungsbetrages müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestätigung bezahlt werden.
   b) Bei Buchungen > 1 Monat vor Anreise: 25 % Anzahlung innerhalb von 48 Stunden*; der Rest (75%) spätestens 1 Monat (30 Tage) vor Anreise.
      *Die Laufzeit beginnt mit dem Versanddatum der Bestätigungs-/Rechnungs-E-Mail.
3.3 Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, gerät der Gast ohne weitere Mahnung in Verzug. Der Unternehmer hat dann das Recht, den Vertrag aufzulösen und den Platz neu zu vergeben, unbeschadet des Anspruchs auf Ersatz der (Inkasso-)Kosten und der gesetzlichen Zinsen.
3.4 Ist der Unternehmer am Anreisetag nicht im Besitz des vollen Rechnungsbetrages, kann dem Gast der Zutritt verweigert werden.

Artikel 4 – Stornierung durch den Gast

4.1 Stornierungen müssen schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
4.2 Stornierungskosten (% des Reservierungsbetrags):
   • Innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung: 0 %
   • Bis 56 Tage (einschließlich) vor der Ankunft: 50 %
   • Weniger als 28 Tage vor Anreise: 100 %

Artikel 5 – Ankunft, Aufenthalt und Abreise

5.1 Einchecken:
   • Ferienhäuser: ab 15:00 Uhr
   • Campingplätze: ab 14:00 Uhr
5.2 Kasse:
   • Ferienhäuser: bis spätestens 10:00 Uhr
   • Stellplätze: bis spätestens 11:00 Uhr
5.3 Späte Ankunft:
   a) Nach 20:00 Uhr ist die Anreise mit dem Fahrzeug auf dem Campingplatz nicht mehr gestattet; der Unternehmer kann den Zugang verweigern.
   b) Gäste von Ferienhäusern, die nach 20:00 Uhr anreisen, können das Gelände ausschließlich zu Fuß vom Besucherparkplatz aus betreten.
5.4 Bei vorzeitiger Abreise oder späterer Ankunft als der reservierte Zeitraum besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Artikel 6 – Haftung und Risiko

6.1 Der Aufenthalt auf dem Campingplatz und in den Ferienhäusern erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr des Gastes und der Mitgäste.
6.2 Der Unternehmer haftet nicht für Schäden oder Verletzungen infolge von (extremen) Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, höherer Gewalt oder Ausfällen/Störungen der Versorgungseinrichtungen (Strom, Wasser, Gas, Internet), es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Unternehmers vor.
6.3 Der Unternehmer haftet nicht für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Eigentums des Gastes, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Unternehmers zurückzuführen.
6.4 Der Gast haftet für alle durch ihn oder seine Mitgäste verursachten Schäden am Eigentum des Unternehmers oder Dritter. Schäden müssen umgehend gemeldet und vor Ort behoben werden.

Artikel 7 - Höhere Gewalt

7.1 Im Falle höherer Gewalt hat der Unternehmer das Recht, die Erfüllung des Vertrags auszusetzen, zu ändern oder zu beenden, ohne zu einer Entschädigung oder Rückerstattung verpflichtet zu sein.
7.2 Dauert die höhere Gewalt länger als 48 Stunden an, bemüht sich der Unternehmer in Absprache mit dem Gast um eine angemessene Lösung, beispielsweise durch die Verschiebung der Reservierung auf einen anderen Termin oder die Ausstellung eines Gutscheins.

Artikel 8 – Hausordnung und Sicherheit

8.1 Der Gast ist verpflichtet, die Hausordnung einzuhalten und sämtliche Anweisungen des Personals zu befolgen.
8.2 Offenes Feuer ist nicht erlaubt, nicht einmal in der Feuerstelle.
8.3 Haustiere sind auf Campingplätzen erlaubt, nicht jedoch in Ferienhäusern. Sie müssen immer an der Leine geführt werden und dürfen keine Belästigung verursachen. Maximal 1 Haustier pro Platz.
8.4 Es ist verboten, Lärm oder Lärmbelästigung zu verursachen zwischen 22:30 und 07:00.

Artikel 9 – Beschwerden und Streitigkeiten

9.1 Reklamationen müssen zunächst vor Ort und möglichst umgehend an der Rezeption gemeldet werden, damit eine entsprechende Lösung gefunden werden kann.
9.2 Wird eine Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst, kann der Gast diese innerhalb von zwei Monaten nach der Abreise schriftlich beim Unternehmer einreichen.
9.3 Für alle Verträge gilt niederländisches Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, werden dem zuständigen Gericht in noch näher bestimmt werden, sofern nicht zwingendes Recht einen anderen Richter bestimmt.

Artikel 10 – Schlussbestimmungen

10.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder aufgehoben werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Der ungültige Teil soll, soweit möglich, durch eine Regelung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck des ursprünglichen Artikels am nächsten kommt.
10.2 Der Unternehmer ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Sofern nicht anders angegeben, treten die geänderten Bedingungen mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Almen, Mai 2025